Handelsbetingelser for Navneblyanten

Navneblyanten v./ In2motion
Vægtens Kvarter 20
6710 Esbjerg V
TLF: 41233637
CVR: 35729348
Spar Nord Bank Reg. 9244 Konto: 4587154450

Betaling

Navneblyanten modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill, Visa Electron, Maestro.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Navneblyanten benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Navneblyanten’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Ønsker I at benytte EAN betaling, kan dette også lade sig gøre. Lav en bestilling, vælg bank overførsel som betaling, og skriv EAN nummer i kommentarfeltet.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 dage.

Navneblyanten afsender varer med følgende: GLS – Erhverv, GLS – Pakkeshop

Fragten er fastpris 45 kr. ved levering til pakkeshop, ved køb over 750 kr. er der fri fragt. Fragt til GLS – Erhverv koster 59 kr. Vær opmærksom på man skal kunne modtage pakken, ellers vil man blive opkrævet et ekstra gebyr, hvis man har valgt GLS – Erhverv.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@navneblyanten.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Ved køb af bestillingsvarer ydes der ikke fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til In2motion at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til In2motion i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

In2motion dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Navneblyanten v./ In2motion
Vægtens Kvarter 20
6710 Esbjerg V
TLF: 41233637

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@navneblyanten.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.